上海库蓝软件科技有限公司
社区服务平台搭建
为社区里,3个主题:居委会,业主委员会和物业提供软件(赋能)服务
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一、概述:

3B云服社区服务平台是基于云计算基础上开发的SaaS平台。独创以小区楼宇门牌号为认证单位,以中国行政管辖的小区为服务对象,以服务社区居民、提供便捷服务为目的,以网格化管理为终极目标,形成以街道为中心,将小区分成四个板块:居委会、业主委员会、物业、家庭服务,分别为小区提供四种不同特性的软件。以功能模块化、使用配置化,可快速搭建四个独立运营的网站,通过用社区软件的技术支持,服务小区四元素的日常工作,在通过小区四元素服务居民的使用过程中,让小区居住者自行录入信息,可将基层居民信息汇总到街道或上级部门,可形成多层级四元素五联动,具有“民主集中制”独特优势的网格化管理的架构体系。

优势:
由于居民地址具有唯一、固定、集中的特性,所以完全可以作为身份信息认证,这种信息录入的方式可能是全球首创,尤其适用于中国“民主集中制”国家,这种以门牌号来录入信息的方式,不但可以成为身份证、手机号认证的一个补充,还具有独特的优势。


1. 用固定的房屋来锁定变动的居住人口,小区门牌号里居住的人的信息,房产交易中心有该房屋的产权人信息,公安系统有该房屋的户籍信息,但实际居住人并不完全是和这两个部门的信息一致,通过居民自行录入居住人信息,有需要时可以通过手机号验证、身份证上传、刷脸认证、居委会审核,形成最准确的小区居住者动态信息,可与公安系统和房产交易中心链接比对,可用于国家安防或公共卫生防御体系,也适用于人口普查。


2. 有了社区定位后,社区的党员分布状态及党员与社区居民的比例可以一目了然,同过社区的党建活动,可以在社区里充分发挥好党员先锋带头作用,更好的为国家作贡献。


3. 由于门牌号里的房屋面积、朝向、楼层、基础结构不会变化,居民通过在该社区生活平台上按月在线缴费,物业可以及时收到物业费。当居民提交在线报修时,由于房屋信息的提前录入,可预先知道报修的房型及结构,也会对物业维修人员带来便利。


4. 小区门牌号与门牌号之间的距离是永恒不变的,当家政服务人员在一家做完钟点工服务后,可以为另一家服务,节省服务上门的时间,还可以按服务项目、时间差为多个家庭服务,大大的提高了工作效率。有了这个优势后,小区可以选择优质、优价、规范的家政公司入驻小区,为居民提供便利服务。


5. 在小区居委会网站里的“居民信息申报”,再通过居委会核实,核实后的居民信息,邻里之间的信任度会提高,加上具有地理位置集中的优势,小区居民可以通过社区服务平台可让邻里间互帮互助,让每个人都能产生社会价值。


6. 有了“固定、集中”的优势后,小区居民可以在社区平台上拼团,集中采购农、副、特产品,从供给侧出发,在本质上优化了供应链,对接贫困乡村直接定点配送,在给小区居民带来真正实惠的同时,也达到了“精准扶贫”。


7. 3B云服社区服务平台将把小区打造成民主的“大家庭”,所以离不开民意调查的投票功能,居委会、业委会、物业对小区的决策都可以采取投票表决,只有小区居民才有投票权,不可复投,并采用区块链技术,投票时实时更新,共用一本账,不可篡改、公正透明。


8. 计划物资申领是3B云服为这次疫情开发的“配给制”电商。如这次派发口罩,以户限定,需对申领物品的品名和数量提前做好预设,点击确认,申领信息通过网上提交到居委会,居委会对该住户核实后发送短信受理回执,并凭短信到指定药房购买,可以有效的减轻居委会工作人员的工作量。


9. 3B云服社区软件不仅包含了企业官网(宣传功能)、互动交易(电商功能)、企业ERP(管理功能)以及会员分销系统,可以按每个板块不同特性设定不同的功能。如:职责人员公示,不仅对外公示工作人员信息,姓名、职务、责任范围,还在社区软件里还内设了企业绩效管理的功能,可以在一个平台上一站式完成社区服务的内外部管理,使社区四个部门对社区服务平台更有黏性。


二、价值:

1. 居民居住动态信息的价值:在技术上可以建成城市居民居住定位大数据库,生活消费大数据库以及人均居住面积大数据库,可供政府部门在需要时实时调用。也可以通过该系统采集采集所需要的信息。


2. 标准化优势:所有小区居委会、物业等在每个板块设置初始化,让功能和操作方式统一,只需通过短期的培训,都可自行操作运营。


3. 成本优势:通常一个单位订制或购买一款软件或订制开发网站加公众号系统,少则几万,多则几十万,还需配备服务器等硬件设施,并由专人负责或委托IT公司维护,而3B云服不收软件费,免费使用,不需要每户购买服务器和空间。


三、主要盈利模式:


1. 技术服务费
给社区四元素(居委会、业委会、物业、家政公司)提供应用软件及互联网技术支持,包括完成网站建设、微信公众号建设,提供软件应用与运营的培训,提供服务器等硬件支持,按月付费,为社区信息化建设将本增效。
2. 网站管理员培训费
大量培养网站管理员,培训完毕并合格后,授予“社区网络服务商”职称,负责社区网站建设和维护工作。
3. 社区服务商加盟费
指入驻社区、并为社区服务并经营和管理社区实体店业务的公司
4. 社区服务供应商入驻保证金
指入驻社区实体店及社区云平台上销售的商品供应商。
5. 社区合作伙伴宣传推广费
指入驻社区做宣传推广的企业所支付给平台的宣传推广费。


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